来源：福布斯中文网
文/福布斯中国
互联网浪潮20年无往不利，教育赛道几乎是最难攻克的堡垒。
对于互联网技术来说，教育场景是一个极度个性化、高度专业化的领域，登陆美国纽交所资本市场的中国在线教育公司更是凤毛麟角。作为网易系中首家独立上市的子公司，网易有道（NYSE:DAO）在年实现了业绩快跑，上半年净收入达11.65亿元人民币，同比增长.3%。
网易有道之名取于“君子爱财，取之有道”。所谓的“道”是什么？在巨头林立的红海中寻找这样一条道路并不容易。
网易CEO丁磊说：“我觉得我是教育的受害者，也是教育的受益者。”同样听一门数学课，为什么这个数学老师讲得很生动，那个数学老师就让人觉得索然无味？因为每位老师对同样的教育内容的表达方式和引导方式不一样，由此就会产生不一样的学习效果。
丁磊向福布斯中国表示：“有道最重要的投资是在内容上。网易不是特别着急，我相信变现是迟早的事，不会简单粗暴地想短期内变现的问题。”
网易CEO丁磊说，科技的伟大力量在于能让人变成更好的人，让世界变成更好的世界，而不只是在同一纬度上追求更快的速度、更高的效率。图片来源：潘石屹
“教育这件事，我准备了十年”
年10月，网易有道敲响了美国纽交所的钟声。丁磊说：“网易一直在寻找一个企业社会价值的体现，除了赚钱。我们做过很多尝试，努力地给社会创造一些企业力所能及的价值。互联网本来就是一个知识共享平台，我自己就是开放式教育的受益者。所以，我对教育非常感兴趣。教育这件事，我准备了十年。”
年以来，突如其来的新冠肺炎疫情使得在线教育的优势更加凸显。在疫情影响下，年3月K12在线教育行业渗透率达到顶峰。第二季度，网易有道的学习服务和产品净收入为5.2亿元，同比增长%。该板块的收入增长主要归因于有道精品课的收入增长。报告期内，有道精品课实现了销售额4.6亿元，同比增长.5%，占公司净收入的74%。其中，K12是主要增长引擎。
丁磊表示，以前很多教育资源都投入在学校硬件环境上，但现在，互联网公司投资的是课程内容。通过市场竞争，提高课程内容的质量，降低家庭、企业和使用网课的成本，他认为这是互联网在中国做的最了不起的事。“全世界最好的投资，就是投资教育。”丁磊说。
科技的伟大力量在于能让人变成更好的人，让世界变成更好的世界，而不只是在同一纬度上追求更快的速度、更高的效率。
丁磊回顾，网易早在年就开始做公开课，当时这一举动对教育行业的影响很大。过去十年，网易公开课将长达13,小时的课程，自费翻译成中文，这些课程都来自欧美、日韩顶尖大学。丁磊做网易公开课的目的，是建造一个24小时的无围墙的大学课程。“因为我自己在大学时期就有这样一种遗憾的体会，隔壁有一个老师的信号系统课上得特别好，但我没有机会去听。而国外的公开课就提供了这样的机会，你可以24小时看录像、看视频、看翻译。”
在当时，整个中国大陆大学里不存在公开课这一形式的产品。随着网易公开课的问世，才逐渐有了中国的线上公开课，也有了中国的慕课。
从年开始，网易每年投入数百万元资金用于课程版权采买。网易公开课支持让所有人免费观看课程视频内容，甚至是没有广告地看。丁磊坦言，作为企业，做这些事情并不赚钱。对他而言，也并非他的主要工作。但他认为一个企业家，应该通过科技和创新去改变和提升人们的生活和学习。
但他们逐步发现的一个问题是，网易公开课提供的是大学课程，更多地面向18岁以上成人人群。丁磊说：“我一直没办法解决一个K12教育的问题，怎么让这些18岁之前的小孩子们受到好的教育？”
事实上，在K12这条赛道，早已巨头林立，以新东方和好未来为主的线下教培机构在行业深耕多年，线上新晋独角兽的角逐也进入白热化阶段。网易有道凭什么在红海中开辟出一条自己的道路？
年，网易有道开始尝试探索在线教育领域。现在的有道，定位为中国领先的智能学习公司，致力于提供%以用户为导向的学习产品和服务。
在商界，最令人激动的事情之一，便是从旧事物中开创新事物。这不但是令人愉悦的，而且是企业成长最有效的一条途径。
年有道的自营课程模式，已经做到了2.84亿元的营收规模。年上半年，有道词典的月活跃用户数达到了5,万，是国内排名第一的语言类App。有道词典早期的成功，让网易得以不断向教育产品和服务领域进行延伸。
网易有道、网易云音乐等业务，为网易公司按下了增长加速键。年二季度，网易有道净收入6.2亿元，同比增长93.1%；创新及其他业务分部净收入37.3亿元，同比增长38.7%。值得一提的是，网易有道经营性净现金流持续为正，毛利率持续优化，呈现积极向好的发展态势。
丁磊认为：“流量为王在当下做教育的语境下似乎并不完全适用。互联网教育的真正门槛在‘内容’。”而内容壁垒一旦攻克，就成为自己的护城河。
年9月，网易集团公益项目“一块屏”首次大范围落地，进入了中国十余个县、超三百所学校，上万名学子因此受惠。借助有道精品课的直播系统，学生能够在线接受优质的教学内容。同时，网易还会给贫困地区的老师“上网课”，开设教师培训班，让有道精品课的清北名师带他们备课，从教学源头上改善教学质量。
丁磊希望将全国最好的教育资源聚集到一起，把顶级“学区房”开到线上，以实现他的梦想：让知识无阶层流动，让中国处处都是学区房。
他希望，技术对教育的改变不只是从线下到线上，更可以推动行业整体变革。
打磨质感，一如既往
在兵贵神速的互联网，打磨质感是一件奢侈的事，丁磊却说这是一件迟早的事。打造精品，是网易20年前就坚定的路线，彼时网易刚刚成立三年，年轻的丁磊相信，这是能在互联网世界中穿越迷雾、赢得竞争的正确抉择。
20多年以来，丁磊一直保持着创业者最初的姿态。以一款款有灵魂的产品出道，被外界认为是一件“很网易”的事情。持久钻研、洞悉人心，网易可以用近20年打磨一款游戏，也可以用数年之力做一款音乐App。
以教育产品为例，与贩卖知识的众多教育品牌不同，网易有道不做平台，而是寻求与名师合作，以“工作室模式”一起打造精品、高质量的内容。在各家纷纷“去名师化”的路上，有道却一直致力于培养名师。
丁磊说产品要有质感。用户看得见的质感背后，是网易科技的内核。他认为，很多人用技术只是提高效率，降低成本，意义并不是特别大。任何技术一定要有应用场景，而且要懂得是什么样的场景。技术不是互联网绝对的门槛，有场景的应用，在场景中产生价值，才是最重要的事。谈及风口上的AI，丁磊认为，不是贴个AI的标签就是人工智能，技术要真正用到有价值的地方去。从痛点出发，以需求为驱动，正是网易有道AI教育工具能够成功的一个原因。也正是这种探索方式，让网易在AI方面的成果和技术，往往能够在诞生之初，就有实际、深入的用途，且有大量反馈迅速呈现，以再次反哺技术的改进。
拿起有道辞典笔，丁磊对自己产品的自豪感跃于脸上，像极了一个热血的创业青年。
两年前，有道开始布局智能硬件。年10月，有道推出第一款智能硬件“有道翻译蛋”。此后，又陆续推出有道翻译王、有道词典笔等硬件产品。截至今年8月份，有道一共上线了9款教育类智能硬件产品，并将陆续推出更多。这些产品，立志于以AI技术的落地，去改进中国人的学习效率。
对于在线教育来说，什么样的产品才算是好的产品？
丁磊分析，学习和游戏很不同，游戏就像一个人吃美食、谈恋爱、唱卡拉OK，这是顺人性的。只有学习，某种程度上是逆人性的，让你不舒服的。所以，中国人有句话叫“学海无涯苦作舟”。但如果可以把学习产品融入“打怪升级”的游戏精神，用户就会逐渐有了持续学习的动力。
他认为，今后最好的教育工具是人工智能与AR和VR相结合。比如，钻石的碳原子排列跟普通石墨的碳原子排列方式不同。这个抽象的立体结构，要如何变成用户更喜欢的学习产品？黑板只能画平面图，但借助于AR技术，一个人看到生动、立体的结构后，会永远难忘。
丁磊年少时有一颗对知识孜孜以求的心，切身感受过教育资源匮乏的束缚，这是他做教育产品的初心；自年创立网易云音乐以来，丁磊也长期在平台上推荐自己喜欢的歌曲和歌单；甚至，网易严选上架的一款牛仔裤，都有着丁磊对质感追求的痕迹。若去追寻这一切，只能源于“热爱”。
丁磊说：“其实我一直在思考乔布斯时期的苹果产品，它们融合了很多工业设计的情怀，你可以感觉到这个产品跟你的内心是有共鸣的。”
大道至简。改变世界这个宏大的命题，对于丁磊来说，就是打磨一款款能够打动人心、直抵灵魂的产品。
他曾多次向外界表示，23年前创立网易，是受到了台积电创始人张忠谋自传书《我的上半生》的鼓舞。丁磊说：“当我看到一位56岁的前辈都能热血沸腾地干一件事情，我作为26岁的年轻人为什么不能去做呢？”偶像的力量是无穷的，会影响很多人想去改变这个世界。
年10月，网易有道(DAO：NYSE)正式在纽交所挂牌上市。图片来源：DR
创立原创内容的工业体系
如果说26岁时创业，是凭借一股个人英雄主义的热血。如今，49岁的丁磊要对股东、员工和社会负有更大的责任。正如吉姆·柯林斯(JimCollins)的书里早就写的，“股东、合作伙伴、员工和消费者，你不能伤害其中任何一个人的利益。”
打磨产品可以十年磨一剑，但让产品变现，需要寻找一种新的商业模式。
先通过免费产品拓展用户，再做商业变现，这是典型的互联网思维，但不是丁磊的路。丁磊相信的是：先把产品做到极致，然后再考虑市场和用户买单。大道至简。
互联网浪潮席卷了世界，游戏、音乐和教育这三个赛道的内容原创最是艰难。网易游戏在日本市场取得的成功印证了丁磊的想法。
年第二季度，网易在线游戏服务发展稳健，净收入.3亿元，同比增长20.9%。本季度，《梦幻西游网页版》、《猎手之王》和《实况球会经理》等新游戏陆续推出，在市场中获得广泛